Когда Дэвис узнал о смерти жены, он попытался купить шоколадные конфеты в автомате, но пачка застряла. Не чувствуя горя, он начал писать длинные письма в компанию по обслуживанию автоматов, рассказывая о себе и отношениях с покойной супругой. Вскоре ему ответила Карен, менеджер фирмы, и между ними завязалась переписка.
Параллельно Дэвис осознал, что ему необходимо физически разрушить всё вокруг: разобрать холодильник, сломать кабинку туалета, разбить рабочий компьютер и даже разрушить собственный дом. Эти действия стали для него способом выразить невысказанную боль и справиться с опустошением.